A365

Quiénes somos

Somos una compañía con una filosofía central, dar y otorgar una solución integral de servicios de manera especializada a cada usuario, nuestros procesos tecnológicos nos permiten cumplir con un seguimiento acabado de cada prestación garantizando la satisfacción total de nuestros clientes como también ser un aliado sólido en la comercialización de los mismos, poseemos la experiencia y el desarrollo adecuado para lograr los resultados que podamos planificar de manera conjunta. Nuestra política de calidad Click Aqui

ECOMDATA

Empresa líder en el sector del contact center a nivel nacional que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales y la mejor tecnología del mercado.

SOMOS UN INTEGRADOR DE SOLUCIONES A TU SERVICIO

ASISTENCIA 365

Somos una compañía con filosofía central, brindando solución integral de servicios de manera especializada a cada usuario, nuestros procesos tecnológicos nos permiten cumplir con un seguimiento minucioso de cada prestación de servicio, garantizando la satisfacción total de nuestros clientes.

SOMOS UN INTEGRADOR DE SOLUCIONES A TU SERVICIO

PRONTO IP

SOMOS UN INTEGRADOR DE SOLUCIONES A TU SERVICIO

Donde estamos

Gracias a nuestras alianzas con las compañías de asistencia y servicios mas grande del mundo, contamos con el respaldo de mas de 35 compañías, con cobertura en mas de 147 países del mundo.

Perú

Chile

Colombia

Resto del mundo

Somos diferentes

Nuestro cliente es primero

Por ello que debemos brindar una experiencia de servicio que permita solucionar la consulta y/o asistencia requerida, así como recomendar el servicio que le fue brindado. Porque la satisfacción de nuestros usuarios finales debe ser el motivo de nuestro trabajo.

Nuestro equipo es ganador

Poseemos un equipo de asesores, emprendedores, talentosos y apasionados en lo que hacen. Nuestro enfoque de trabajo se centra en asistencia y solución de problemas. Contamos con una vocación por el servicio y por una atención de excelencia a nuestros clientes.

Lo que hacemos lo hacemos bien

Nuestros asesores, son conscientes de su gran valor y de su aporte dentro de nuestra empresa para el desarrollo y crecimiento de ésta, dentro de un mercado altamente competitivo y cambiante. En definitiva, no se trata de trabajar bien sino ser cada vez mejor.

Somos Responsables

Conocemos el valor que aporta el compromiso y la vinculación de nuestros asesores con la empresa. Por eso queremos que todos compartamos la misma visión y los mismos valores. Sabemos que ese compromiso debe ser mutuo y parte del éxito de nuestro negocio.

Nuestros logros

Nuestros mas recientes logros dejando cientos de clientes satisfechos alrededor del mundo.

1.248.000
Clientes satisfechos

5.783.240
Beneficiarios del servicio

715
Promedio diario de asistencia

5.915
Proveedores directos

Y seguimos creciendo.

Asistencia 365:

una compañía con filosofía central, brindando solución integral de servicios de manera especializada a cada usuario, nuestros procesos tecnológicos nos permiten cumplir con un seguimiento minucioso de cada prestación de servicio, garantizando la satisfacción total de nuestros clientes. A365 es también un aliado sólido en la comercialización de los mismos, poseemos la experiencia y el desarrollo adecuado para lograr los resultados esperados, que podamos planificar de manera conjunta. En A365 integramos soluciones.

Pronto Ip:

Pronto IP es una empresa líder, especializada en las aplicaciones de nuevas tecnologías, brindando soporte estratégico en los diferentes modelos de negocio en el área de Gestión de Clientes (ventas, servicio al cliente, fidelización y mantenimiento), operaciones, administración, logística y recurso humano, a través del desarrollo tecnológico con un profundo compromiso de perseguir la excelencia en la calidad de nuestros servicios. Presente en el mercado desde el año 2008 en los cuales hemos atendido clientes de los sectores de banca, retail, telco y aseguradoras. Nuestro enfoque brinda la oportunidad de contar con personal capacitado y calificado, con experiencia en administración de procesos, gestión operativa, gestión documentaria, delivery consultiva en soluciones tecnológicas y soluciones de negocios.

Ecom Data:

Servicios integrales para empresas que necesitan poder proporcionar servicios personalizados a sus clientes. Abarca la recepción, el registro, la resolución y la validación de las interacciones con los clientes que necesitan buscar información, resolver problemas, quejas de archivos, solicitar traslados a extensiones internas, entre otros. Características Especiales del Servicio: Obtiene un control y manejo del servicio, a través de la entrega de Reportes, acordes a la medición de su necesidad.